Twitter Live Reportage ÖRV Kongress 29.4.2011

Tag 2 des ÖRV Frühjahrskongresses im Seewinkel, 29. April 2011

Twitter Live Reportage zum Frühjahrskongress 2011 des Österreichischen Reisebüro-Verbandes ÖRV (www.oerv.at). Offizieller Hashtag: #oerv.

 

Themen des 2. Tages:

  • „Einstellung der Österreicher zu Kreuzfahrten“ – Ingrid Lusk/Gallup Institut
  • „Beratungsqualität von Reisebüromitarbeitern als strategischer Erfolgsfaktor für den stationären Vertrieb“ – Prof. Dr. Regina M. Baumgärtner/iba Internationale Berufsakademie
  • „Endlich Empfehlungen“ – Marcus Neisen/Training & Coaching Bremen
  • „ Prozesskostenanalyse in den BTCs“ – Prof. Andreas Zins/WU Wien
  • „Wachstumspotential Ancillary Services“ – Kurzstatements von OS, GDS, BTC und ABTA
  • Podiumsdiskussion: „Die neuen Datenstandards und die Auswirkungen auf den Reisebüromarkt“
  • „Der DRV-, SRV- und ÖRV-Präsident im Gespräch“

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